并給出設(shè)計(jì)方案
在具體實(shí)施過(guò)程中，樓梯不能讓房東滿意
然而，家庭已經(jīng)被拆得一團(tuán)糟
近日，鄧女士向春城晚報(bào)報(bào)道-開幕式新聞?dòng)浾邎?bào)道，去年，她與一家裝飾公司簽訂了合同，重新設(shè)計(jì)了位于水英長(zhǎng)島的樓梯，并裝飾了房子。原工期為90天。然而，近一年過(guò)去了，家居裝修沒(méi)有進(jìn)展。
裝修公司承諾
業(yè)主可以滿意樓梯
這所房子原本裝修得很好，材料和工藝都不錯(cuò)，但風(fēng)格太年輕活潑，不適合我們這個(gè)年齡，尤其是家里的鋼樓梯。我真的很想用木頭或石頭代替它，然后改變?cè)瓉?lái)的方向，以增加客廳的使用面積。所以樓梯是關(guān)鍵。如果我不能滿足要求，我就不會(huì)裝飾它。鄧女士告訴記者，她家的樓梯位置很特別。在客廳的一側(cè)，設(shè)計(jì)不好很容易阻擋客廳的光線，縮小客廳的面積。去年，鄧女士選擇了一家裝飾公司，并開始設(shè)計(jì)和施工。vr我對(duì)全景圖還是很滿意的，只是沒(méi)想到會(huì)雞毛。
最近，記者來(lái)到鄧女士家，看到房子裝修材料分散，地面管道暴露，樓梯位置暫時(shí)放置簡(jiǎn)單的木樓梯上下；二樓露臺(tái)防水，但地面起伏不平，其中一個(gè)房間，記者發(fā)現(xiàn)天花板沒(méi)有拆除，但破了幾個(gè)大洞，樓梯孔也擴(kuò)大了。
據(jù)了解，2019年8月~9月，鄧女士開始為家里的裝修做準(zhǔn)備。她想，頂層的復(fù)式房子，露臺(tái)上的花草，客廳二樓的茶幾……只是太活躍的裝飾風(fēng)格不適合她和丈夫住在一起。雖然我不知道如何裝飾，但我心里有一個(gè)光譜。她先后咨詢了幾家裝飾公司。當(dāng)對(duì)方聽到鄧女士的想法和房子的模式時(shí)，他們都說(shuō)這樣的要求很難做到，鄧女士也不滿意。
公司負(fù)責(zé)人張先生主動(dòng)聯(lián)系鄧女士，并承諾設(shè)計(jì)和建造樓梯，鄧女士才感到興奮。前幾家公司表示，很難改變樓梯的方向，必須改變會(huì)影響客廳的照明和使用面積，所以當(dāng)雅瑞斯裝飾負(fù)責(zé)人張先生主動(dòng)找到我時(shí)，我反復(fù)向他確認(rèn)樓梯的方向可以改變，可以改變材料，對(duì)方說(shuō)可以。記者了解到，張先生告訴鄧女士，他在大學(xué)里學(xué)習(xí)建筑，對(duì)樓梯的設(shè)計(jì)并不陌生，并承諾制作她最喜歡的樓梯，所以鄧女士非常信任他。
一年過(guò)去了圖紙上的樓梯無(wú)法實(shí)現(xiàn)
此后，張先生與鄧女士同意裝修設(shè)計(jì)費(fèi)為5000元，并簽訂了室內(nèi)設(shè)計(jì)委托合同。鄧女士于2019年9月17日向張先生支付了設(shè)計(jì)費(fèi)。在確定雅瑞斯裝飾可以設(shè)計(jì)和建造鄧女士滿意的樓梯后，出現(xiàn)了一個(gè)新問(wèn)題：樓梯將與房子的其他裝飾風(fēng)格不匹配。然而，鄧女士認(rèn)為，既然樓梯已經(jīng)承諾實(shí)現(xiàn)，那簡(jiǎn)單地做房子的裝飾吧！
這時(shí)，張先生告訴鄧女士，如果讓雅瑞斯裝修負(fù)責(zé)其他裝修施工，那么5000元的拆除費(fèi)用可以直接轉(zhuǎn)換為施工費(fèi)用，這意味著設(shè)計(jì)費(fèi)用是免費(fèi)的。所有的項(xiàng)目都是由一家公司完成的，工人們都熟悉這個(gè)過(guò)程，并且可以很好地連接起來(lái)。鄧女士同意后，雙方于10月6日簽訂了一份90天的施工合同，費(fèi)用為103萬(wàn)元。根據(jù)合同，鄧女士立即支付了47500元，加上5000元的設(shè)計(jì)費(fèi)用轉(zhuǎn)入施工資金。到目前為止，鄧女士已經(jīng)支付了52500元的裝修費(fèi)用。
去年10月13日，工人們正式進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。由于樓梯是房屋重新裝修的主要原因，鄧女士要求首先解決樓梯問(wèn)題，但出乎意料的是，從那時(shí)起，整個(gè)裝修過(guò)程經(jīng)常出現(xiàn)各種問(wèn)題，讓鄧女士頭疼。我對(duì)樓梯設(shè)計(jì)圖很滿意，但工人們進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后的許多行為讓我非常生氣，不應(yīng)該拆除，保護(hù)沒(méi)有保護(hù)，最重要的樓梯不能做，這不是欺騙我的消費(fèi)嗎？面對(duì)房間里的混亂，鄧女士非常痛苦。
樓梯問(wèn)題已經(jīng)快一年了?，F(xiàn)在對(duì)方?jīng)]有提出合理的解決方案，也沒(méi)有圖紙。我不能接受消極的態(tài)度。據(jù)報(bào)道，鄧女士多次表示，家里有老人，樓梯必須保證舒適。在具體實(shí)施過(guò)程中，張先生提供的方案已成為樓梯臺(tái)階高度超過(guò)20cm，樓梯入口延伸至房間走廊，這與鄧女士的初衷不符。同時(shí)，房屋內(nèi)的其他拆遷工作也開始了……
自施工開始
煩惱一個(gè)接一個(gè)
記者在鄧女士提供的裝修合同中看到，雙方約定的工程承包方式為乙方承包、部分材料、甲方提供部分材料。在這種情況下，鄧女士認(rèn)為乙方，即裝修公司，應(yīng)與施工人員進(jìn)行施工溝通，只需將施工進(jìn)度和圖紙交給業(yè)主即可。既然我不懂裝修，我只會(huì)提出要求。裝修公司會(huì)告訴工人怎么做。他們可以很好地溝通。但我不知道溝通中的問(wèn)題或其他原因。鄧女士多次發(fā)現(xiàn)工人違背了她的裝修理念。
同時(shí)，由于二樓露臺(tái)的拆除和防水工作，大量水泥落入下水道，造成堵塞。今年1月5日，晚上突然下雨，雨水流到樓下。浸泡樓下的天花板和價(jià)值數(shù)萬(wàn)塊的瓷磚。如果我們那天晚上不來(lái)檢查，也許水會(huì)流到樓下鄰居的家里。鄧女士說(shuō)，這種洪水也發(fā)生過(guò)一次。

今年4月9日，鄧女士通過(guò)微信聯(lián)系日，鄧女士通過(guò)微信聯(lián)系了張先生，并說(shuō)：回顧套房的裝修經(jīng)驗(yàn)，從一開始就沒(méi)有門窗保護(hù)，如果窗戶沒(méi)有拆除，我不想換，第二個(gè)擁抱的頂部也拆除了我，花盆都打破了，浴室柜都?jí)牧?，燈配不上，樓梯沒(méi)有給出有效的解決方案，最夸張的是堵塞露臺(tái)的水，導(dǎo)致水溢出金山，天花板，磚浸泡，幾乎造成了一場(chǎng)災(zāi)難，現(xiàn)在也請(qǐng)給我樓梯的價(jià)格和細(xì)節(jié)，不要總是聽你的，面前自然解決……我不想擴(kuò)大你的損失，否則我真的有權(quán)讓你幫我恢復(fù)。
鄧女士說(shuō)，很多事情她沒(méi)有要求，項(xiàng)目半包裝裝修公司也想擔(dān)心，起初項(xiàng)目負(fù)責(zé)人也每天向微信組報(bào)告施工內(nèi)容，然后沒(méi)有消息，更不用說(shuō)什么裝飾圖紙，我現(xiàn)在沒(méi)有看到圖紙，防水材料是什么品牌，技術(shù)，對(duì)方?jīng)]有告訴我。
據(jù)鄧女士回憶，原來(lái)的工期應(yīng)該在今年元旦完成。之所以不能完成，是因?yàn)閺埾壬貌怀隽钊藵M意的解決方案?，F(xiàn)場(chǎng)施工時(shí)，由于設(shè)計(jì)不全面，樓梯寬度、臺(tái)階高度、撞頭等問(wèn)題無(wú)法解決，樓梯無(wú)法施工。
協(xié)商賠償雙方無(wú)法達(dá)成協(xié)議
面對(duì)家里的現(xiàn)狀和近一年的工期延誤，鄧女士再也等不及了，也不想讓雅瑞斯繼續(xù)裝修。我發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)可能是偷工減料的問(wèn)題，比如廚房的輕質(zhì)隔墻沒(méi)有按照我的要求安裝九層板。如果出現(xiàn)這些問(wèn)題，我。
隨后，雙方同意在上周末前往長(zhǎng)島鄧女士家協(xié)商解決方案，但張先生不能接受鄧女士提出的退還已付款并恢復(fù)房屋原貌的要求。同時(shí)，公司工作人員也不允許鄧女士另找人施工。然而，由于工期推遲了近一年，鄧女士不能也不想再陷入僵局，所以她不得不讓步，并提出退還已付款并拆除房屋的施工部分，但張先生說(shuō)他想按時(shí)

記者了解到，及時(shí)收款人是指工程收款人，一般是指合同范圍內(nèi)需要現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)的工程量，或合同外增加的無(wú)圖零星工程的工作內(nèi)容。
張先生告訴記者，剛開始做的樓梯設(shè)計(jì)是可行的。鄧姐當(dāng)時(shí)也很喜歡，但是圖紙上沒(méi)有具體反映踏高。施工過(guò)程中，鄧姐發(fā)現(xiàn)踏高比她預(yù)期的高3厘米左右，所以不愿意接受這個(gè)方案。然而，據(jù)張先生介紹，他后來(lái)向鄧女士提出了其他方案。雙方也進(jìn)行了具體對(duì)接。鄧姐不滿意。后來(lái)因?yàn)橐咔榈仍?，工期延誤。我愿意按合同賠償，但她讓我退還已付款，我不能接受。
記者了解到，鄧女士家的裝修設(shè)計(jì)款雖然轉(zhuǎn)為施工款，但一般裝修設(shè)計(jì)價(jià)格按面積計(jì)算，最低成本也是100元/㎡大約，鄧姐家面積大，成本不低。而且，我們?cè)谑┕み^(guò)程中雇傭工人，購(gòu)買一些材料費(fèi)用也不少。張先生解釋說(shuō)。
此后，雙方無(wú)法達(dá)成協(xié)議，鄧女士準(zhǔn)備走司法途徑。